Términos y condiciones de uso
Este aviso legal informa de manera concisa los aspectos principales de la plataforma de participación digital Decide Veracruz, promovida por el Ayuntamiento de Veracruz.
La plataforma tiene por objetivo promover la participación ciudadana y la democracia directa, deliberativa y participativa en la ciudad a través de los diferentes procesos, espacios y órganos de participación, generando formas de interacción directa y abierta entre el Ayuntamiento, la ciudadanía, y los diferentes agentes sociales de la ciudad. Decide Veracruz está orientada a promover la deliberación y el debate ciudadano, la transparencia y el seguimiento de espacios de participación presenciales y digitales.
Las y los ciudadanos que acceden a esta plataforma se comprometen a aceptar y cumplir todo lo previsto en este aviso legal y el conjunto de las disposiciones aplicables. También se compromete a hacer un uso lícito y adecuado de los contenidos y los servicios y a abstenerse de cualquier conducta ilegal, inapropiada o contraria a la buena fe.
La plataforma Decide Veracruz es gestionada por la Dirección de Modernización, Innovación y Gobierno Abierto y se trabaja de manera colaborativa con las demás dependencias de la administración pública municipal en la recepción de iniciativas y propuestas ciudadanas.
A. Ámbito de aplicación de estas condiciones de uso
Las condiciones de uso para la participación en la plataforma Decide Veracruz vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. En el momento de registrarse se le solicitará que acepte estas condiciones.
El Ayuntamiento de Veracruz se reserva la facultad de modificar las condiciones presentes para la plataforma y publicará en este sitio web la última versión de estas condiciones. Para mantener informados de los cambios futuros, le aconsejamos que visite esta página de vez en cuando. Se informará a las y los usuarios de las modificaciones cuando afecten a la privacidad y/o a la seguridad.
B. Objetivo de la iniciativa
Mediante la plataforma Decide Veracruz, el Ayuntamiento de Veracruz quiere fomentar la participación ciudadana de manera abierta y transparente e implicar a la ciudadanía y los diferentes agentes sociales en la mejora de la calidad democrática de la vida de la ciudad en su conjunto, en la definición y diseño de políticas públicas y actuaciones municipales, así como en la valoración, información, discusión, priorización y decisión sobre las políticas y actuaciones, de instituciones municipales, públicas así como de iniciativas ciudadanas, asociativas o sociales que así lo deseen. De esta manera se busca afrontar los retos y las dificultades que se plantean en la ciudad, con el objetivo de mejorarla y abrirla al conjunto de la ciudadanía a través de múltiples procesos, espacios, órganos y otras formas de participación ciudadana.
El Ayuntamiento opta por una democracia participativa, directa y deliberativa visibilizando y fomentando las iniciativas que, tanto de forma individual como colectiva, puedan contribuir a debatir, diseñar y/o valorar acciones municipales y ciudadanas en favor del bien común. La plataforma también tiene como objetivo facilitar y visibilizar los debates, el diseño, la valoración, la negociación y la modificación, el seguimiento, y la evaluación de políticas públicas que puedan realizarse fuera de la plataforma, para poder ofrecer a la ciudadanía la máxima transparencia. En este sentido Decide Veracruz debe poder considerar futuras iniciativas de participación ciudadana y democracia directa, participativa o deliberativa y aquellas que fomenten y faciliten la cooperación, asociación y la auto organización entre la propia ciudadanía.
C. Aspectos generales de la participación en la plataforma Decide Veracruz
Puede participar cualquier persona física mayor de 18 años que se haya registrado previamente en la plataforma Decide Veracruz. Mediante la aceptación de estas condiciones de uso, la persona registrada declara que tiene 18 años o más. Los mayores de edad de los que dependen los menores son los responsables de la actuación de estos menores en la plataforma Decide Veracruz. La plataforma también permite la posibilidad de abrir el registro a entidades, colectivos, grupos y/o organizaciones ciudadanas y actores relevantes de la ciudad.
Como la plataforma Decide Veracruz es un punto de encuentro que tiene el objetivo de promover la participación ciudadana para la mejora de la ciudad, las personas usuarias están obligadas a hacer un uso diligente y de acuerdo con este objetivo.
El Ayuntamiento de Veracruz no es responsable del uso incorrecto de la plataforma Decide Veracruz que hagan los usuarios o de los contenidos que estas aporten. Cada usuario es responsable de utilizar la plataforma correctamente, así como de la legalidad de los contenidos y de las opiniones que haya compartido.
No está permitido añadir ningún contenido ilegal o no autorizado al sitio web, como por ejemplo información que tenga las siguientes características:
● Que sea falsa o engañosa;
● Que infrinja cualquier derecho del Ayuntamiento o de cualquier tercera parte, como por ejemplo, el copyright, las marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos relacionados;
● Que atente contra la intimidad de un tercero, como publicar detalles personales de los participantes, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico, fotografías o cualquier otra información de carácter personal;
● Que contenga virus, troyanos, robots u otros programas que puedan perjudicar el sitio web o los sistemas del Ayuntamiento o el sitio web o el sistema de cualquier tercera parte, o bien que tengan la intención de eludir las medidas técnicas diseñadas para el correcto funcionamiento de la plataforma;
● Que pretenda enviar spam a los usuarios o sobrecargar el sistema;
● Que tenga el carácter de cadena de mensajes, juego piramidal o juego de azar;
● Que tenga fines comerciales, como publicar ofertas de trabajo o anuncios;
● Que no esté conforme con la decencia pública; en consecuencia, el contenido no debe incitar al odio, discriminar, amenazar, provocar, ni tener un sentido o un carácter sexual, violento, grosero, ni ofensivo;
● Que infrinja una ley o una regulación aplicable;
● Que haga campañas promoviendo el voto masivo para otras propuestas no relacionadas con el proceso y el marco de debate, y
● Que cree múltiples usuarios simulando ser personas diferentes (astroturfing).
El Ayuntamiento de Veracruz no se hace responsable de la calidad, la originalidad, la autenticidad, la legalidad o la seguridad de los contenidos que los usuarios aporten a la plataforma. No obstante, el Ayuntamiento de Veracruz se reserva el derecho a eliminar de la plataforma Decide Veracruz las opiniones, informaciones, comentarios, propuestas o archivos que contradigan estas condiciones de uso, y puede instalar filtros a tal efecto. Todo ello se realizará únicamente con el fin de preservar el objetivo fundamental de la plataforma Decide Veracruz. El Ayuntamiento de Veracruz se reserva también el derecho (-sin aviso previo-) de suspender temporalmente las actividades de las o los participantes en la plataforma, desactivar su cuenta de la manera que sea, borrar su contenido, eliminar la cuenta o enviar un aviso, en especial, y sin limitarse a ello, en los casos siguientes:
● si se produce una infracción de estas condiciones de uso de la plataforma de participación; y
● si el Ayuntamiento cree que la actividad de la persona participante es perjudicial para los demás, para el sitio web o para el Ayuntamiento.
La persona participante se hace responsable del contenido de sus aportaciones y de los daños o reclamaciones de terceros que se puedan derivar. En ningún caso el Ayuntamiento de Veracruz no será responsable del uso indebido del sitio, de la plataforma o de los contenidos que se compartan, ni responderá sobre la utilización que una persona física haga de las ideas aportadas, ni sobre la idoneidad de estas ideas, ni sobre los resultados que se deriven. En caso de que el contenido incluya un enlace a otro sitio web, el Ayuntamiento de Veracruz no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y/o perjuicios debidos al acceso a los contenidos de este enlace, ni tampoco por el contenido que pueda haber en este mismo enlace. En caso de que se produzca una disputa de cualquier clase o por cualquier motivo entre los participantes en el sitio web o en un tercero, el Ayuntamiento de Veracruz queda exento de toda responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de la naturaleza que sea que estén relacionados de alguna manera con esta disputa.
D. Funcionamiento de la plataforma
Las y los participantes pueden acceder y navegar por la plataforma Decide Veracruz libremente y de forma anónima. Sólo cuando quieran realizar alguna acción que implique la creación, el soporte o el comentario de una propuesta o la participación en un debate será necesario que se registren previamente. El registro que permitirá participar en la plataforma haciendo comentarios en una sección o creando propuestas debe realizarse introduciendo los datos siguientes: nombre de la o el usuario, correo electrónico, contraseña y aceptación de las condiciones de uso. Al usuario se le requerirá que verifique su cuenta confirmando que tiene 18 años o más y que sea de origen o habitante del municipio de Veracruz. Estos datos serán utilizados con el único objetivo de verificar la cuenta, y no se utilizarán con posterioridad.
La plataforma permite también la posibilidad de dar de alta entidades, colectivos y/o organizaciones, y en este caso, se solicitarán los siguientes datos: nombre de la organización, persona responsable, correo electrónico, teléfono, contraseña y aceptación de las condiciones de uso.
La persona registrada puede interactuar con la plataforma a través de las diferentes funcionalidades habilitadas para cada uno de los procesos de participación (debates, propuestas, encuentros, votaciones). La persona verificada podrá apoyar las propuestas y participar en los procesos de priorización de las mismas.
E. Protección de los datos personales
De conformidad con lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, publicada en la Gaceta Oficial del Estado el veintisiete de julio del año dos mil diecisiete, se les informa a las y los usuarios de que sus datos personales se incorporarán al fichero “Participación Ciudadana” del que es responsable el Ayuntamiento de Veracruz, con la finalidad de gestionar el contacto con las personas interesadas en participar más activamente en los actos, órganos y procesos de participación promovidos por el Ayuntamiento de Veracruz a través de la plataforma Decide Veracruz. Sus datos personales no serán cedidos a terceros, a excepción del nombre de usuario que es de carácter público. Debe tener en cuenta que las imágenes y las comunicaciones realizadas en la plataforma (comentarios, propuestas, aportaciones o cualquier otro tipo de participación) serán de acceso público. Sin embargo, nunca se harán públicos los datos relacionados con la toma de decisiones (por ejemplo qué propuesta se apoya), ni su dirección de correo electrónico. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información.
Para más información, puede consultar el siguiente enlace:
http://www.veracruzmunicipio.gob.mx/wp-content/uploads/2018/02/Aviso-de-Privacidad-Integral.pdf
F. Condiciones para el tratamiento de los contenidos proporcionados por las y los usuarios
Las condiciones presentes regulan los términos aplicables al contenido enviado por las y los usuarios de esta plataforma mediante el formulario correspondiente (en adelante, el "contenido"). El “contenido” no incluye aquellos datos de carácter personal (excepto el nombre público del usuario) que son proporcionadas a la hora de realizar el registro y la verificación, sólo incluye el contenido público proporcionado por el usuario (comentarios, propuestas, aportaciones o cualquier otro tipo de participación). Estas condiciones se aplican tanto al contenido remitido inicialmente en la plataforma Decide Veracruz como cualquier contenido que se envíe con posterioridad o se manifieste en el Ayuntamiento de Veracruz:
● No confidencialidad: Todo el contenido enviado por las o los usuarios en el Ayuntamiento de Veracruz debe ser susceptible de ser conocido por el público en general. Por tanto, el Ayuntamiento de Veracruz tratará dicho contenido como información no confidencial.
● Procedimiento: En caso de que el Ayuntamiento de Veracruz esté interesado en el contenido enviado por las o los usuarios, puede ponerse en contacto para solicitarle información adicional, sin que el Ayuntamiento adquiera -por este hecho- algún compromiso respecto de las o los usuarios. Esta información tendrá el carácter de no confidencial, sin perjuicio de que, en caso de que las partes consideren la necesidad de intercambiar información de carácter confidencial, se firme un acuerdo de confidencialidad. Todo ello sin perjuicio de lo establecido en la Ley Federal de Derecho de Autor y las demás disposiciones legales que deriven de la misma.
● Publicidad o difusión de los contenidos presentados: Las y los participantes en la plataforma Decide Veracruz declaran conocer y aceptan el hecho de que la información aportada podrá ser publicada en los medios de comunicación propiedad del Ayuntamiento de Veracruz, así como a través de otros medios que la organización considere oportunos para dar a conocer esta iniciativa.
● Propiedad intelectual: Siempre que no se indique lo contrario, los contenidos protegidos por la propiedad intelectual que las o los usuarios aporte a esta web quedarán sujetos a una licencia Creative Commons - Reconocimiento - Compartir Igual (CC-BY-SA) [https://goo.gl/B5DbFe].
Procedimiento de aviso y de retirada: Cualquier persona, con motivos razonados, puede solicitar la retirada de contenidos que incumplan el aviso legal y las condiciones de uso presentes. La solicitud se dirigirá a la Dirección de Modernización, Innovación y Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Veracruz o enviando un correo electrónico a la dirección decide@veracruzmunicipio.gob.mx. El Ayuntamiento de Veracruz procesará estas peticiones y se reserva el derecho de hacer las comprobaciones o verificaciones oportunas con carácter previo a la retirada de cualquier contenido.
G. Derechos de autor, reutilización de la información y otros derechos sobre el sitio web y sus contenidos
El Ayuntamiento de Veracruz fomenta el uso de licencias abiertas, la creación de obras derivadas y la reutilización y la modificación de las obras contenidas en este web, siempre que se reconozca la autoría original y se mantenga la misma licencia sobre el obra resultante. Siempre que no se indique lo contrario, los contenidos protegidos por la propiedad intelectual difundidos en esta web quedan sujetas, por defecto, a una licencia Creative Commons - Reconocimiento - Compartir Igual (CC-BY-SA). De acuerdo con esta licencia, cualquier persona (incluido el Ayuntamiento) podrá hacer uso de los contenidos protegidos, tanto para fines comerciales como no comerciales, siempre y cuando se reconozca la autoría y se difunda la obra resultante bajo la misma licencia CC-BY-SA. Esta licencia se aplicará tanto a los contenidos aportados por el Ayuntamiento como a los contenidos aportados por los usuarios de esta web.
El Ayuntamiento de Veracruz promoverá la reutilización de todas las informaciones y los datos difundidos por medio de esta web, sujeto a las siguientes condiciones:
● Debe reconocer la autoría proveniente de decidim.Barcelona, del Ayuntamiento de Barcelona, España, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios.
● No puede dar a entender que el Ayuntamiento patrocina o apoya la actividad en la que se reutiliza la información.
El Ayuntamiento de Veracruz respetará todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el contenido remitidos por las y los usuarios, y no asume ninguna responsabilidad, directa o indirecta, respecto de cualquier tipo de controversia, disputa y/o litigio que se pueda derivar de la publicación, la divulgación y/o la difusión de los contenidos aportados sin el consentimiento preceptivo de sus titulares legítimos o por mandato de la autoridad competente.
Privacidad de datos
De conformidad con lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, publicada en la Gaceta Oficial del Estado el veintisiete de julio del año dos mil diecisiete, se les informa a las y los usuarios de que sus datos personales se incorporarán al fichero “Participación Ciudadana” del que es responsable el Ayuntamiento de Veracruz, con la finalidad de gestionar el contacto con las personas interesadas en participar más activamente en los actos, órganos y procesos de participación promovidos por el Ayuntamiento de Veracruz a través de la plataforma Decide Veracruz. Sus datos personales no serán cedidos a terceros, a excepción del nombre de usuario que es de carácter público. Debe tener en cuenta que las imágenes y las comunicaciones realizadas en la plataforma (comentarios, propuestas, aportaciones o cualquier otro tipo de participación) serán de acceso público. Sin embargo, nunca se harán públicos los datos relacionados con la toma de decisiones (por ejemplo qué propuesta se apoya), ni su dirección de correo electrónico. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información del Ayuntamiento de Veracruz.
